ИИ-ассистент на сайте и в мессенджерах: как связать каналы с бизнес-процессами
Один ИИ-ассистент может работать сразу в нескольких каналах — на сайте компании и в мессенджерах. На сайте он помогает отвечать на вопросы посетителей и сопровождать их по типовым сценариям. В мессенджерах ассистент становится дополнительным каналом взаимодействия, сохраняя единый подход к…
1 мин